Obsługa IT dla firm — outsourcing informatyczny dla małych i średnich przedsiębiorstw
Problemy ze sprzętem, siecią lub oprogramowaniem kosztują Twoją firmę czas i pieniądze. Zamiast zatrudniać etatowego informatyka, możesz zlecić całą obsługę IT zewnętrznemu specjalistowi — i płacić tylko za realne wsparcie. mKomp Serwis oferuje kompleksową obsługę informatyczną dla firm: szybki serwis, administrację sieci, bezpieczeństwo danych i stałe wsparcie techniczne w jednym abonamencie.
Twoja firma potrzebuje IT, ale nie etatu
Większość małych i średnich firm nie potrzebuje informatyka na pełen etat — potrzebuje niezawodnego wsparcia IT wtedy, gdy coś się dzieje.
Tymczasem brak stałej opieki informatycznej prowadzi do:
Przestojów,
gdy komputer pracownika odmawia posłuszeństwa
Utraty danych
bez odpowiedniego systemu kopii zapasowych
Podatności na ataki
i wycieki danych przy braku zabezpieczeń
Chaosu
przy wdrożeniu nowego pracownika lub sprzętu
Braku osoby,
która po prostu „ogarnie" problem
Outsourcing IT to rozwiązanie, które daje Ci spokój umysłu i realną ochronę — bez kosztów etatu.
Co obejmuje obsługa IT dla Twojej firmy?
Serwis i naprawa sprzętu komputerowego
Naprawiamy komputery, laptopy, drukarki i inne urządzenia peryferyjne używane w firmie. Reagujemy szybko, żeby awaria sprzętu nie blokowała pracy Twoich pracowników.
Administracja sieci i infrastruktury
Konfigurujemy i utrzymujemy firmową sieć LAN i Wi-Fi, zarządzamy routerami, przełącznikami i punktami dostępowymi. Dbamy o stabilność i bezpieczeństwo połączeń — zarówno stacjonarnych, jak i zdalnych (VPN).
Instalacja i konfiguracja oprogramowania
Instalujemy systemy operacyjne, pakiety biurowe (Microsoft 365, LibreOffice), oprogramowanie branżowe i narzędzia komunikacyjne. Dbamy o licencje, aktualizacje i poprawną konfigurację na każdym stanowisku.
Bezpieczeństwo IT i ochrona danych
Wdrażamy politykę bezpieczeństwa dostosowaną do potrzeb firmy: oprogramowanie antywirusowe, zapory sieciowe, szyfrowanie dysków, zarządzanie hasłami. Minimalizujemy ryzyko wycieku danych i ataków ransomware.
Backup i odzyskiwanie danych
Wdrażamy automatyczne systemy tworzenia kopii zapasowych danych firmowych — lokalnych i w chmurze. W razie awarii lub przypadkowego usunięcia danych jesteśmy w stanie je odzyskać.
Wdrożenie nowego sprzętu i stanowisk pracy
Przygotowujemy nowe komputery i laptopy do pracy — instalujemy system, oprogramowanie, konfigurujemy konta, podłączamy do sieci i drukarek. Nowy pracownik dostaje gotowe, skonfigurowane stanowisko pracy.
Wsparcie zdalne i helpdesk
Wiele problemów rozwiązujemy zdalnie w ciągu kilku minut — bez czekania na przyjazd technika. Oferujemy szybki helpdesk dla pracowników: wystarczy telefon lub e-mail.
Doradztwo i planowanie infrastruktury IT
Doradzamy w zakupie sprzętu, doborze oprogramowania i planowaniu rozwoju infrastruktury IT. Pomagamy podejmować decyzje technologiczne z myślą o budżecie i potrzebach firmy.
Jak możemy współpracować?
Oferujemy dwa modele współpracy — wybierz ten, który pasuje do Twojej firmy:
Abonament IT (stała opieka)
Miesięczna ryczałtowa opłata za kompleksową obsługę informatyczną. W ramach abonamentu masz zapewnione:
- priorytetowy czas reakcji na zgłoszenia
- regularne przeglądy i aktualizacje sprzętu oraz oprogramowania
- monitoring bezpieczeństwa i tworzenie kopii zapasowych
- wsparcie zdalne bez dodatkowych opłat
- budżetowalny, stały koszt IT co miesiąc
Abonament IT to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą mieć spokój i pewność, że ktoś stale czuwa nad ich infrastrukturą.
Zlecenia jednorazowe (na żądanie)
Nie chcesz stałej umowy? Możesz korzystać z naszych usług doraźnie — płacisz tylko za konkretną usługę lub naprawę. Sprawdza się przy okazjonalnych potrzebach lub jednorazowych wdrożeniach.
Dla jakich firm jest ta oferta?
Specjalizujemy się w obsłudze małych i średnich przedsiębiorstw, które:
Zatrudniają od 1 do kilkudziesięciu pracowników
Nie mają potrzeby ani budżetu na etatowego informatyka
Korzystają z kilku do kilkudziesięciu stanowisk komputerowych
Potrzebują niezawodnego wsparcia IT bez długich czasów oczekiwania
Obsługujemy firmy z różnych branż: biura rachunkowe, kancelarie, gabinety lekarskie i stomatologiczne, hotele i pensjonaty, restauracje, sklepy, małe zakłady produkcyjne i usługowe.
Dlaczego firmy wybierają mKomp?
✅ Szybki czas reakcji
— priorytetowe zgłoszenia obsługiwane bez zbędnego czekania
✅ Jeden kontakt do wszystkiego
— jeden numer, jedna osoba, pełna odpowiedzialność
✅ Stałe koszty
— abonament IT pozwala budżetować wydatki na informatykę
✅ Znajomość lokalnego rynku
— obsługujemy firmy z okolicy, dojeżdżamy na miejsce
✅ Komunikacja
— rozmawiamy językiem biznesu, nie technikaliów
✅ Doświadczenie w środowiskach firmowych
— znamy realia małych i średnich firm